Preguntas Frecuentes

Quickfit Container Accessories tiene su sede en Horsham, West Sussex, Reino Unido. Nuestro almacén y mostrador comercial se encuentran en Unit 2–3, Blatchford Road, Horsham, RH13 5QR, desde donde enviamos pedidos a todo el Reino Unido y a numerosos destinos internacionales.

Sí. Suministramos productos a clientes de todo el Reino Unido y de numerosos países de Europa. Las opciones de envío internacional se muestran durante el proceso de compra.

Quickfit Container Accessories está especializado en accesorios y equipos de alta calidad para contenedores marítimos, incluyendo productos de seguridad, estanterías, rampas, ruedas, equipos de elevación, sistemas de ventilación y soluciones para la modificación de contenedores.

Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o mediante el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle con asesoramiento sobre productos, presupuestos y consultas relacionadas con pedidos.

Se considera un producto defectuoso aquel que presenta un fallo o defecto de fabricación que impide su correcto funcionamiento o su uso para el fin previsto en condiciones normales. Los defectos estéticos que no afecten al funcionamiento del producto no se consideran defectos.

Sí. Si cambia de opinión, puede devolver los productos sin usar en un plazo de 28 días desde la entrega. Los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta y los productos deberán estar correctamente embalados. El reembolso solo se realizará una vez que los artículos hayan sido recibidos e inspeccionados.

Sí. Todas las devoluciones deben ser aprobadas por nuestro equipo antes de enviar los productos. Las devoluciones enviadas sin autorización podrán no ser aceptadas ni tramitadas.

Todas las solicitudes de devolución deben enviarse mediante el Formulario de Devoluciones disponible en nuestro sitio web. No se aceptarán solicitudes realizadas verbalmente, por redes sociales o únicamente por correo electrónico.

Debe notificárnoslo en un plazo de 3 días desde la entrega mediante nuestro Formulario de Devoluciones. Incluya una descripción del problema, fotografías cuando corresponda y los detalles de los artículos que falten.

Sí. Todos los pedidos enviados a España se envían bajo las condiciones DDP (Delivered Duty Paid). El IVA, los aranceles y cualquier gasto de importación aplicable están incluidos, por lo que no tendrá que realizar ningún pago adicional al recibir su pedido.

No. Nuestros productos de estanterías se suministran únicamente con los soportes, salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto. Las tablas para las estanterías no están incluidas, lo que le permite elegir el material y las dimensiones que mejor se adapten a sus necesidades de almacenamiento.

Ofrecemos una amplia gama de soluciones de estanterías y almacenamiento para contenedores marítimos, incluyendo sistemas de estanterías de 1 nivel, 2 niveles y 3 niveles, así como soportes para almacenamiento de tuberías de 1 nivel y 4 niveles.

También ofrecemos nuestros soportes de estantería ajustables (juego de 2), que proporcionan una mayor flexibilidad y pueden configurarse como estanterías, soportes para tuberías, banco de trabajo o una solución de almacenamiento personalizada para adaptarse a sus necesidades específicas.

No. Nuestros sistemas de estanterías y almacenamiento están diseñados para colgarse directamente de las anillas de amarre (D-rings) existentes del contenedor, por lo que no es necesario perforar, soldar ni realizar modificaciones permanentes. La instalación es rápida y sencilla, y la mayoría de los sistemas pueden montarse e instalarse en tan solo unos minutos.

La mayoría de nuestros soportes para estanterías están diseñados para soportar hasta 500 kg por soporte. Sin embargo, la capacidad de carga puede variar según el producto, por lo que recomendamos consultar la descripción de cada producto para conocer la capacidad de carga específica antes de su uso. Asegúrese siempre de que las estanterías estén instaladas correctamente y de que la carga se distribuya de manera uniforme.

Recomendamos utilizar 4 pasadores de apilamiento, uno en cada esquina, para conectar y estabilizar de forma segura dos contenedores marítimos apilados.

Los pasadores de apilamiento Twistlock ayudan a mejorar la estabilidad de los contenedores, reducen el movimiento entre los contenedores apilados y proporcionan una solución de apilamiento más segura y fiable.

El poste de seguridad cuenta con un sistema Twistlock que se fija de forma segura en la esquina ISO (corner casting) del contenedor, proporcionando un punto de montaje sólido y estable para instalar barandillas de seguridad o sistemas de protección perimetral.

Cada rueda fija de montaje lateral para contenedores tiene una capacidad de carga de 1.800 kg (1,8 toneladas). Cuando se utilicen como parte de un sistema completo de ruedas, asegúrese siempre de que el peso total del contenedor no supere la capacidad máxima de carga combinada de todas las ruedas instaladas.

Las ruedas giratorias pueden girar 360°, lo que permite maniobrar y dirigir el contenedor fácilmente, incluso en esquinas y espacios reducidos. Las ruedas fijas de montaje lateral no giran y están diseñadas para desplazarse en línea recta, proporcionando mayor estabilidad y control direccional durante el remolque. Para obtener los mejores resultados, las ruedas fijas suelen instalarse en la parte trasera del contenedor y utilizarse junto con ruedas giratorias en la parte delantera.

Nuestro juego de gatos hidráulicos autoelevables permite elevar y mover un contenedor marítimo de forma similar a una transpaleta. Una vez fijados a las esquinas ISO (corner castings) del contenedor, los gatos hidráulicos lo elevan del suelo, permitiendo desplazarlo fácilmente por el lugar de trabajo.

Cada rueda giratoria para contenedores tiene una capacidad de carga de 3.000 kg (3 toneladas), lo que la hace adecuada para mover contenedores marítimos pesados y contenedores convertidos.

Aunque cuatro ruedas ofrecen una capacidad teórica combinada de 12.000 kg, recomendamos un peso máximo del contenedor de 6.000 kg (6 toneladas), ya que las superficies del suelo rara vez son completamente niveladas y, durante el movimiento, dos ruedas suelen soportar una mayor parte de la carga. Asegúrese siempre de que el peso esté distribuido lo más uniformemente posible.

Ofrecemos varias rampas para contenedores, diseñadas para adaptarse a diferentes alturas del suelo del contenedor, con opciones de 11 cm, 15 cm, 16 cm y 19 cm. La rampa de 15 cm es adecuada para la mayoría de los contenedores marítimos estándar, mientras que los demás tamaños están pensados para contenedores situados a diferentes alturas. Le recomendamos medir la distancia desde el suelo hasta el piso del contenedor y consultar la descripción del producto para seleccionar la rampa adecuada.

Nuestras rampas largas para contenedores tienen una pendiente más larga que las rampas estándar, lo que proporciona un ángulo de carga más suave. Esto las hace más resistentes y mejor adaptadas para cargas pesadas y un uso frecuente. Las rampas largas para contenedores están disponibles en alturas de 15 cm y 19 cm.

Ofrecemos rampas de plástico estándar para contenedores con alturas de 11 cm, 15 cm, 16 cm y 19 cm. Nuestras rampas largas están disponibles en 15 cm y 19 cm, y son ideales para quienes necesitan un ángulo de carga más suave y una mayor durabilidad.

Nuestras rampas de plástico estándar para contenedores están diseñadas para soportar hasta 1 tonelada de carga concentrada. Nuestras rampas largas tienen una capacidad de carga de hasta 2 toneladas. Sin embargo, para maximizar la vida útil del producto y garantizar un uso seguro, recomendamos mantener las cargas en 1,5 toneladas o menos siempre que sea posible. Asegúrese siempre de que la carga se distribuya de manera uniforme sobre la rampa durante su uso.

El absorbente de humedad Container Guard está diseñado para absorber el exceso de humedad del aire en el interior de un contenedor marítimo, ayudando a reducir la condensación, la humedad, el moho, los hongos y los daños causados por la humedad en los productos almacenados.

¿Cuántos absorbentes de humedad Container Guard necesito?

Para obtener los mejores resultados, la cantidad de absorbentes que necesitará dependerá del tamaño del contenedor, del tipo de carga y de las condiciones de almacenamiento. Las cantidades indicadas a continuación son por cada lado del contenedor:

• Contenedor de 10 pies: Utilice 2 absorbentes de humedad por lado.
  
• Contenedor de 20 pies: Utilice 3 absorbentes de humedad por lado.
  
• Contenedor de 40 pies: Utilice 6 absorbentes de humedad por lado.
  

Estas cantidades son una guía general para condiciones normales de almacenamiento o cargas mixtas.

¿Por qué puede variar la cantidad?

Tipo de carga:

• Las cargas con alto contenido de humedad (madera, textiles, papel o cuero) liberan más humedad, por lo que pueden requerir más absorbentes.
  
• Las mercancías secas o selladas (equipos electrónicos, metales o muebles) generan menos humedad y pueden necesitar menos absorbentes.
  

Clima:

• En condiciones cálidas y húmedas, los absorbentes se saturan más rápidamente, por lo que puede ser necesario utilizar una mayor cantidad para una protección prolongada.
  
• En climas fríos y secos, normalmente se requieren menos absorbentes.
  

Tiempo de almacenamiento:

• Cuanto más tiempo permanezca el contenedor cerrado, mayor será la cantidad de humedad que deberá controlarse.

Para obtener los mejores resultados, recomendamos instalar los respiraderos en la parte superior de la pared lateral del contenedor, lo más cerca posible del techo. Esto ayuda a maximizar el flujo de aire y a reducir la acumulación de condensación.

En el caso de nuestros respiraderos de aluminio de gran tamaño, colocarlos en la parte superior del contenedor también ayuda a evitar la entrada de agua, ya que el borde superior del contenedor proporciona una protección adicional frente a la lluvia y otros elementos climáticos.